Maxim ancora più vicina ai clienti

STRATEGIE –

L’azienda ha realizzato delle attività globali per il cliente, destinate ad aumentare la prontezza di risposta e fornire più alti livelli di supporto al cliente a livello globale.

Maxim ha avviato una serie di cambiamenti organizzativi per meglio servire i propri clienti. L'azienda ha deciso di realizzare delle attività globali per il cliente, destinate ad aumentare la prontezza di risposta e fornire più alti livelli di supporto al cliente a livello globale. In secondo luogo, si segnala la scelta di centralizzare la gestione della catena delle forniture e delle attività di produzione, al fine di perfezionare la pianificazione, i tempi di risposta e la puntualità delle consegne. Questa funzione aziendale riporta ora direttamente al Ceo. Maxim ha poi scelto di  promuovere tre vicepresidenti alle vendite regionali per meglio bilanciare il contatto col cliente e lo sviluppo interno di prodotto. Infine, sono stati creati teams di marketing regionali allineati rispetto al segmento di mercato finale.

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