Con l'istituzione di un nuovo centro di supporto telefonico europeo Future Electronics si pone lo scopo di ridurre i tempi di risposta alle richieste di informazioni tecniche formulate dai suoi clienti. L'obiettivo della società è di soddisfare almeno il 90% delle richieste entro 24 ore dal loro ricevimento ed evadere il 100% delle richieste entro 48 ore. Situato nell'Europa continentale, questo centro di supporto telefonico potrà nella fase iniziale contare su uno staff composto da sette ingegneri elettronici estremamente qualificati. L'obiettivo per il prossimo anno è di ampliare il numero di questi specialisti.
