È stato lanciato ufficialmente il primo gennaio il nuovo sito web di RS Components come parte integrante di una nuova strategia di e-commerce, destinata a incrementare il business on-line, che già oggi genera oltre il 40% del fatturato. Grazie a un nuovo potente motore di ricerca, sviluppato da Endeca, e a un'enorme quantità di informazioni, il nuovo RS Ondine, sempre all'indirizzo rswww.it, permette a progettisti di elettronica e tecnici di manutenzione di risparmiare tempo e ridurre i costi di acquisto ricercando, selezionando e ordinando prodotti da un unico fornitore, in modo semplice e veloce. Grazie anche agli investimenti effettuati per l'implementazione del sistema Sap, che ha permesso di collegare le informazioni sullo stock al sito web, i clienti possono finalmente visualizzare in tempo reale la disponibilità dei prodotti a magazzino. Il lancio del nuovo sito rientra in una più ampia strategia di sviluppo dell'e-commerce, coordinata dal Gruppo Electrocomponents, e ha riguardato non solo RS Components Italia, ma anche altre filiali, in Austria, Benelux, Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Spagna Svezia e Regno Unito. Con oltre 300.000 articoli on-line, più di un milione di attributi relativi ai prodotti e documentazioni tecniche, il sito RS Components è oggi in grado di offrire strumenti ancora più potenti, efficienti e veloci per aiutare la clientela a trovare i prodotti con risultati più accurati. A seguito di una profonda analisi delle esigenze degli utenti del sito web RS, sono state sviluppate nuove funzioni che facilitano la navigazione guidata e danno immediata visibilità dei risultati, grazie alla possibilità di visualizzare foto dei prodotti e utilizzare filtri per raffinare la ricerca in base alla gamma e agli attributi di prodotto.
