RS Components migliora il sito internet

INTERNET –

Per agevolare i propri clienti RS Components ha aggiornato il proprio sito internet migliorando sia la gestione del profilo, sia la consultazione dello storico ordini.

RS Components ha apportato numerosi e significativi miglioramenti al suo sito internet. È stata migliorata sia la gestione del profilo, sia la consultazione dello storico ordini, permettendo ai clienti di consultare fino a 13 mesi di cronologia degli ordini effettuati attraverso qualsiasi canale (online, telefono, fax o punto vendita). Gli utenti potranno inoltre rintracciare la consegna del proprio ordine partendo dal codice prodotto, ripetere ordini direttamente dallo storico, inoltrare l'ordine a un collega e richiedere una copia delle fatture in formato elettronico. L'intero processo di acquisto è stato trasformato grazie ad un nuovo layout, capace di fornire al cliente una più chiara e completa interfaccia, e all'introduzione di un migliore supporto attraverso Faq e opzioni di contatto. All'interno del carrello, i prezzi e le opzioni di consegna sono indicati più chiaramente e il costo totale dell'ordine è visibile durante tutto il processo di acquisto. Altra novità è la speciale funzione guest checkout che semplifica il processo di acquisto per i nuovi clienti.

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