A oggi più del 99 per cento delle consegne di
Cypress risulta puntuale, grazie a uno specifico programma di supporto ai
clienti. Il programma basa la sua forza sulla precisa raccolta di opinioni dei
clienti sulla qualità del servizio offerto. Da questa attività è nata ora una
nuova pagina web, www.cypress.com/customercare,
che accende i riflettori sui risultati del programma e fornisce ai clienti una
via ancora più rapida per offrire i propri risconti e opinioni. Tra i punti di
forza di Cypress spiccano proprio l'ottimizzazione della catena di fornitura e
la flessibilità raggiunta a livello di produzione.
